Paciente denuncia falta de médicos na UPA Leblon: abandonados

Professora chegou 8h30 com o marido e quase 13h não haviam sido atendidos

Crédito: Reprodução/ Repórter Top

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Aguardando mais de 4h para receber atendimento médico na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Leblon, uma professora filmou a unidade lotada e denunciou a falta de médicos para atendimento. 'Não tem médicos para atender a classificação azul", disse.

Acompanhada do esposo, 35, o casal está na unidade desde às 8h30. Quando chegaram na UPA a mesma já tinha grande número de pacientes e só foi aumentando com o passar do tempo. "Chegamos aqui já tinha bastante gente e nada dos médicos chamarem, um ou outro saia e chamava no máximo dois pacientes", contou.

Segundo ela, o número de pessoas foi dobrando no espaço e quem havia chegado com ela ainda não tinha sido atendido por falta de médicos.

"Já era 12h e quase ninguém das 8h30 tinha sido chamado, fui e reclamei para os responsáveis da unidade que me disseram não ter médico para atender a classificação azul, apenas para atender a área amarela, e que chamaram reforço e teríamos que esperar", explicou.

A indignação da paciente é que além de aparecer no site da Prefeitura 6 médicos na escala, e não ser esse o número em atendimento na UPA pela manhã, é que os que estavam presentes não podiam atender quem estava no local desde as primeiras horas da manhã esperando.

"Meu esposo precisa tomar injeção para o nervo ciático e eu estou com uma glândula no pescoço, aguardando mais de 4h e eles simplesmente dizem que a gente tem que esperar ainda mais, quem pode resolver isso?", questiona.

A reportagem entrou em contato com a Prefeitura para saber sobre a escola dos médicos e essa falta de atendimento e pacientes em espera. A resposta foi a seguinte:

"A Sesau informa que a informação não procede. Durante o período da manhã, cinco médicos estavam fazendo o atendimento na unidade. Todos os pacientes estavam sendo atendidos dentro do tempo protocolar, que é de até 4 horas para casos de menor gravidade, classificados como azul e verde. Cabe esclarecer que o atendimento nas UPAs e CRSs (unidades de urgência e emergência) são realizados conforme a necessidade de cada paciente e não por ordem de chegada. Importante ressaltar ainda que estas unidades fazem o atendimento de pacientes em estado grave que precisam ser estabilizados ou precisam ficar em observação até que os mesmos sejam transferidos para um hospital. Desta forma, há necessidade de acompanhamento dos profissionais plantonistas".

Pacientes aguardam mais de 4h para atendimento médico em UPA lotada em Campo Grande-MS, vejam o vídeo:


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